NUESTRA
FILOSOFÍA
Ser el socio de nuestros clientes, aportando seguridad, confianza, valor y generando oportunidades de negocio. Tenemos que tener el mejor servicio y la mejor calidad a unos precios ajustados.
Nos enfrentamos a las necesidades de nuestros clientes con un espíritu 100% resolutivo y el rigor propio de una empresa del siglo XXI “Siempre Adelante Mejorando”.
NUESTROS
VALORES
Los clientes de Iberalcohol están en Buenas Manos:
TRANSPARENCIA
Es indispensable para ganarnos la confianza del mercado.
EXCELENCIA
La calidad en su máximo exponente.
La eficiencia llevada al máximo.
DIFERENCIACIÓN
Ser mejores en servicio, calidad y precio para que nuestros clientes estén tranquilos.
RESPONSABILIDAD
Con nuestros clientes, nuestros trabajadores y el medio ambiente.
PASIÓN
Nos encanta nuestro trabajo y eso genera felicidad, que transmitimos a nuestro equipo y a nuestros clientes.
LEALTAD
Estamos del lado de nuestro cliente. Cualquier necesidad o problema, ahí estaremos para aportar una solución eficiente y honesta.
NUESTROS PILARES
CALIDAD
Es una prioridad absoluta. Mantenemos alianzas con proveedores de primer nivel lo que garantiza la calidad de nuestros productos. Contamos con la confianza y el apoyo de los principales fabricantes de alcoholes mundiales.
Nos adaptamos a las especificaciones particulares del cliente respecto a los productos consumidos.
Íntimamente relacionada con la calidad, está el control de Trazabilidad. Trabajamos con empresas extremadamente exigentes de sector farmacéutico, bebidas espirituosas, química fina, pinturas, automoción, etc. Sabemos de la importancia de la calidad de los productos y el control de trazabilidad del producto suministrado y actuamos por tanto en consecuencia.
CELERIDAD
Los clientes han de recibir sus pedidos en el menor espacio de tiempo posible. Si algo caracteriza a Iberalcohol es un servicio muy ajustado en tiempo, pues tenemos clientes que, por sus consumos elevados, o su capacidad de almacenamiento limitada, necesitan suministros con mucha recurrencia y ajustados en fecha y casi horarios.
- Servicio en 48 horas máximo en España y Portugal si fuera preciso.
- En momentos críticos de disponibilidad de alcoholes, siempre hemos respondido ante nuestros clientes, garantizándoles producto a precios razonables, pensando siempre en que la relación con nuestros clientes tiene que ser a medio-largo plazo.
COMPETITIVIDAD
Nos encargamos de proveer los servicios logísticos más eficientes minimizando los costes para nuestros clientes. Generalmente somos competitivos. Si no fuera así, no estaríamos vendiendo y creciendo en el mercado.
Historia
Somos una empresa con más de 40 años de experiencia en la distribución de alcoholes y disolventes.
Respetamos y estamos orgullosos de nuestro pasado, pero nos hemos preparado para los nuevos tiempos. El mundo ha cambiado y con él, nosotros y nuestros clientes, que se han vuelto cada día más exigentes. No nos hemos dormido en los laureles. Escuchamos a nuestros clientes y nos adaptamos a sus demandas. Siempre Adelante Mejorando.
Desde nuestras instalaciones de última generación en Valdemoro, Madrid, las más modernas del mercado en la zona centro, atendemos a clientes actualmente de España, Portugal, Francia, Italia y otros muchos países.
Equipo
Individualmente somos buenos, en equipo, no hay quien nos pare.
Creemos en las personas, en el equipo. Una empresa con gente con pasión por su trabajo es una empresa feliz, y eso se transmite a los clientes.
Todos remamos en el mismo sentido: que nuestros clientes nos identifiquen como su proveedor de referencia de alcoholes porque tengan la seguridad de que con nosotros están tranquilos, están en buenas manos.
Dentro de nuestro equipo podemos encontrar Químicos, Enólogos, Farmacéuticos, Ingenieros, Economistas, Expertos en Riesgos Laborales y de Marketing, Profesionales de almacén y Conductores altamente preparados.
La formación continua (en cambios legislativos, nuevas tecnologías, seguridad, etc) en el trabajo es también un punto fuerte en nuestra empresa.